
سامانه سام سیروان یکی از تولید کنندگان نرمافزاری کشور است که با همت بلند مدیران با تجربه در کنار جوان های خلاق این مرز و بوم دست در دست هم دادند تا بتوانند سهمی برای خدمت بهتر به همه هموطنان عزیزمان در راستای رشد و ترقی کاریشان داشته باشند.
حال با تمام این زحمات و تلاش های انجام شده قصد داریم تا بتوانیم پرشکوه و قدرتمند درهر لحظه کسب و کارتان با شما باشیم .
حیات یک نرم افزار منوط به ارائه خدمات پشتیبانی می باشد از این رو ارائه خدمات پشتیبانی در بالاترین سطح دستور کار اصلی سام سیروان می باشد.
گزارشات مربوط به فروش، نحوه فروش، میزان تخفیفات، گزارشات مورد نظر سازمان امورمالیاتی و انبار و باشگاه مشتریان را در اختیار مدیریت قرار می دهد.
سام ورز با استفاده از جدیدترین متد برنامه نویسی تولید شده و امکانات صنعت خرده فروشی درآن به صورت علمی تحلیل و اجرا شده است.
سام ورز به گونه ای طراحی شده که همه افراد با هرسطح دانش رایانه با یکبار آموزش بتوانند از آن استفاده کنند.
پشتیبانی از راه دور از جمله سریع ترین خدمات قابل ارائه به مشتریان در جهت رفع سریع تر مشکلات احتمالی است. در صورتی که مشتری دارای اینترنت پرسرعت باشد، این سرویس بدون مراجعه حضوری کارشناسان در محل مشتری و با استفاده از تکنولوژی جدید ارتباطات، قابل ارائه می باشد. کارشناسان با اتصال به سیستم کاربر نسبت به رفع مشکلات اقدام می نمایند.
این مرکز با بهره گیری از پیشرفته ترین مراکز تلفنی نرم افزاری و همچنین کارشناسان مجرب حاضر در مرکز پشتیبانی، در ساعات کاری از طریق تلفن مشغول ارائه خدمات پشتیبانی و مشاوره هستند. وجود این سرویس که روزانه صدها تماس مشتریان را پاسخگو است سبب اعتماد مشتری و رفع اشکال احتمالی در کوتاه ترین مدت است و از جمله پر طرفدارترین خدمات مرکز پشتیبانی سام سیروان می باشد.
سام سیروان بعنوان یک از پیشگامان شرکت های تولید کننده نرم افزار فروشگاهی ، انبارداری و حسابدرای در ایران، اقدام به ارائه خدمات پشتیبانی از طریق سایت اینترنتی سام سیروان نموده است . مشتریان محترم می توانند بصورت 24 ساعته و در 7 روز هفته با مراجعه به وبسایت سام سیروان از خدمات متنوع زیر که هر کدام دارای مزیت های خاص خود می باشد،بهره مند گردند:
• ارسال تیکت
• پاسخ به سوالات
• عضویت در تالارهای گفتگو
• دانلود فایلهای مورد نیاز
این سرویس در شرایطی که کاربر خود قادر به رفع مشکل نبوده و یا امکان اتصال از طریق راه دور به دستگاه کاربر ممکن نیست و یا کاربر بدلیل نگرانی و آسودگی خاطر اصرار به حضور کارشناسان در محل مشتری را داشته باشند، به مشتری ارائه میگردد.
علاقهمندان جهت دریافت این خدمت، پس از تماس با مرکز پشتیبانی و تعیین وقت قبلی میتوانند از این سرویس استفاده نمایند.
نرم افزار سام ورز با بهره گیری از تکنولوژی های نوین برنامه نویسی شکل گرفته که قابلیت هایی همانند سرعت بالا ، امکانات قدرتمند و … را در اختبار کاربران خود قرار می دهد .
نیازمندیهای خود را با کارشناسان مجرب واحد فروش مطرح کنید .
در جلسه دموی نرم افزار و سخت افزار که در محل شرکت برگزار می شود ، حاضر شوید .
نرم افزار و سخت افزار مورد نیاز کسب و کار خود را تهیه کنید .
از خدمات پشتیبانی سامانه سام سیروان بهره مند شود و کسب و کار خود را رونق دهید .